专业教师企业实践感悟

现代服务系专业教师—杨明

十几年来，我一直坚持着一边在校上旅游专业课程，一边坚持利用假期和调整课程，在不影响总工作量的情况下在南京各大旅行社带出境团。其中有艰辛，有汗水，有责任，有不解甚至误解。但我也收获很多，我走过了世界上30多个国家和地区，也许是很多人一辈子也走不完的路，饱览了一路的风景和风情。这给我的教学带来了很大的帮助，导游服务的程序和方法对我来说不再是枯燥的文字，而是我一遍遍工作过程的行为记忆，服务过程中案例的分析和处理对我来说不再是书本或网络上别人的故事，而是信手拈来我亲自处理过的事情。这样，我的课堂变得生动活泼，学生参与度高。同时，通过十几年的和旅游行业的密切接触，对南京旅游企业的发展状况和对人才的培养要求也了解得比较透彻，每年学生的实习就业我都会将南京的国、中、青等优质旅行社引见给学校，让学生有一个很好的专业发展平台。多年的办学实践也证明了我校的一些优秀毕业生在以上的旅行社里获得了很好的专业发展。另外，通过十几年的各大旅行社的企业实践，也积累了大量的旅游界的人脉，这对我校的专业建设和发展提供了很好的智力支持，每年的省市导游技能竞赛我们都能得到专家的指导和帮助，这让我校在历年的导游竞赛中均能获得较好的成绩。